Добавить сообщение


Андрей

Отдыхали и лечились в феврале 2019, жили во 2 м корпусе. Ничего особого отрицательного сказать не можем. Терапевт Галина Ивановна душевный человек, Процедуры и узких специалистов назначала в полном объёме. Номер 511, убирался регулярно и качественно с наше отсутствие Марианной, большое ей за это спасибо. В столовой пища подавалась вовремя и горячей, стол 16. Медсёстры на процедурах доброжелательные, идут на встречу отдыхающим. Хочется отметить девочек с ФИЗИО и ШАРКО, а также аромокабинета, ванн. Хотелось бы что бы это было учтено руководством санатория. Выражаем особую благодарность массажисту Владимиру Борисовичу каб11, за его волшебные руки. Единственное чего нам не хватало, так это кинофильмов которые можно показывать в клубе, а также кулеров на этажах 2 корпуса. Замечательно отдохнули и поправили здоровье в Вашем санатории.

21.02.2019 12:42

Гульнора

Довожу до сведения руководство санатория, что врач Зоя Павловна Исаханова(вроде бы правильно написала) очень грубая, с пациентами ведёт себя очень нагло и дерзко. Хамит! Считаю это непозволительным для врача. В следующий приезд буду обходить эту докторшу стороной. И знакомым скажу, чтоб избегали её. С таким отношением как у неё к пациентам вылечиться невозможно. Надеюсь отзыв до руководства всё-же дойдёт и какие то меры примутся. Не хочется сталкиваться с хамством и грубость там, где должны лечить.

19.02.2019 22:03

Елена

Отдыхала осенью прошлого года, я не привередливая в мебели или дизайнах. Но санаторий оставил плохое впечатление. У меня есть заболевание кожи, мне нельзя делать многие ванны, я попросила ванну с нарзаном, мне отказали, сказали, у нас такие не делают. Как можно приезжать в город, где лечат минеральной водой и нет ванны с нарзаном??? в итоге я осталась без ванн. Далее попросила ингаляцию с нарзаном, такая же песня, дали только с димедролом. Попросила орошение женских половых органов, сказали, что не работает. Про еду совсем плохо отзовусь, всегда холодная и невкусная. Массажист не выполнял качественно массаж, погладили и все, так еще и не 15 минут, а меньше. Так что не советую никому

29.01.2019 12:55

Екатерина

Отзыв направляю руководству санатория, а не потенциальным отдыхающим. Отдыхали с 2 по 13 января 2019 года. С мужем и ребёнком. Встретили нас душевно, приехали на машине вечером , в 19 ч , накормили ужином. На следующий день пошли к врачу, попали к Бадальян Карине, очень неприятное впечатление, пришлось добиваться ее расположения , ни хорошего отношения , ни профессионализма, я не заметила. В последующие разы, когда заходила, сложилось впечатление, что мешала пить чай с конфетами, потому что мне говорили не добрый день, а что вы хотели? Не имела представления о режиме работы узких специалистов. Сказала гинеколог не работает, а оказалось по итогу, что она принимала. Попросила рассказать о санатории, о процедурах , она я полагаю таких вопросов и не слыхала. Сдали анализы, ждала звонка либо приглашения, чтоб узнать результаты, нет, сама зашла, и услыша бурчащее все у вас хорошо ))) номер был люкс, ужасно старая Мебель , и ковровое покрытие, которое не знает, что такое мойка( убирались нормально , ежедневно выносили мусор , раз в 3 дня белье и полотенца. Wi fi только в холле на 1 эт , неужели так дорого сделать wi fi в номерах ? Так как номер люкс нас кормили в отдельном зале, питание хорошее, всегда сыты, Обслуживание хорошее, спасибо! Пахло сигаретами в зале, официанты видимо баловались. Бабушки охранники ))) на кпп, в санаторий разрешено ездить с детьми, бедные дети, бегать по 1 этажу нельзя со слов цербера бабушки , тк там Администрация видите ли, свежие ковры, но отдыхающих там нет, идите, говорит, бегайте на 2 этаж ! А там если что, отдыхающие! На процедурах медсестры приветливые , всем спасибо, массаж хороший, делала хрупкая девочка в 308 кабинете, но хорошо! Муж не ходил на процедуры, я попросила заменить на процедуры для меня, встала в позу. В общем, мы заплатили по 3400 с чел Уважаемое руководство санатория , работайте с персоналом на местах, заинтересовывайте либо увольняйте, чтобы люди на коммерческих основаниях к вам возвращались

22.01.2019 22:27

Татьяна

Отдыхали с мужем в санатории Москва в первые. Понравилось,но хочется чтобы еда была всё-таки по горячее.Спасибо за внимательное отношение к отдыхающих,особенно на ваннах.Хочется приехать еще

27.12.2018 19:17

Светлана

Здравствуйте. Отдыхали в санатории на осенних каникулах , всё очень понравилась ! Покупали путевку за деньги. Приехали в 4:00 ночи заселили , хотя должны были заселять только утром. Всё чистенько. Все вежлевые , кормят хорошо, лечение отличное, особенно массаж . Перед отъездом распечатали посадочные талоны на самолёт . Покормили за два часа до ужина. Всем огромное спасибо за прекрасный отдых. До сих пор не укладывается в голове как за небольшие деньги можно организовать лечение,питание,проживание.

27.12.2018 15:56

Ким Гамлет Инбойевич

Отдыхал в конце сентября 18 года. В целом я доволен и лечением, и питанием и сервисом -все соответствует стоимости путевки. Только одно "но", касающееся, так называемого, бильярдного зала. Это просто позор ведомству, ФНПР, большой минус руководству санатория. Неужели нельзя найти соответствующее помещение для двух нормальных столов! То, что было в бильярдной на момент моего отдыха, назвать бильярдной (это касается всего - стола, помещения, акссесуаров) может только человек очнь енпритязательный или с больной фантазией

31.10.2018 03:05

Наталия

Недавно вернулись с отдыха.В целом впечатление хорошее.Номер предоставили на выбор.Очень даже приличный,солнечная сторона.Погода не подвела,две недели солнышко.Питание на четверочку (блюда иногда приносили остывшими).Неплохо было бы поставить микроволновку, что бы можно было при необходимости подогреть.Отношение персонала в целом хорошее. Хочется отметить работу мед.сестры Натальи на"магнитах" каб.№18, всегда приветлива и внимательна. Особая благодарность массажисту Исмаилову Эльдару. (жаль,что сорвался последний сеанс на 15ч.,по независящим от него причинам).Очень тактичный и вежливый молодой человек, чувствуется профессионализм. Ещё раз Большое спасибо! Эльдар, здоровья Вам и Вашим близким. Настроение после отдыха замечательное, уезжать не хотелось.

17.10.2018 21:41

Анатолий

Я в сан.Москва был шесть раз,мечтаю съездить в седьмой.Наша АВТОВАЗовская комиссия посетила все санатории КАВМИНВОД,и по соотношению цена/качество в Кисловодске лучшим был признан сан.Москва.Все,с кем я разговаривал,удивлялись,насколько Москва лучше-долго перечислять.В газете АиФ прочитал заметку-почему члены нашего правительства и ПОЛИТБЮРО до глубокой старости сохраняли ясный ум и работоспособность.Один из пунктов гласил-ежегодно в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке они ездили на отдых и лечение в Кисловодск.И я после Кисловодска был ''как новый''.Любовь написала,что медсестра на спелео ''очень ругачая'' Молоденькая симпатичная медсестра Рамина еще не замужем,поэтому и характер такой ершистый.Путевки у меня были во второй и третий корпуса,но я просил первый-вид из окна красивее.В этом году жил в 95 комнате.Горничные Надежда Алексеевна и Ирина,вы меня помните?Красивый мужчина с седыми усами-это я.А фотографировать гнилые доски на балконе- зачем?Сделать ремонт-цена ремонта ляжет на себестоимость путевок,и они станут менее доступными.А главный лечебный фактор Кисловодска-это ионизированный воздух.Сообща найдем Рамине достойного спутника жизни?

29.09.2018 15:48

Надежда

Я отдыхаю в этом санатории не первый раз. И каждый раз получаю массу удовольствия! Персонал вежливый, корректный, знают в лицо постоянных отдыхающих. Медицинское лечение на достойном уровне. Лечащий врач Макарова Н.М. -грамотный и внимательный специалист. Она не только назначает лечение, но и дает много полезных советов. Питание нормальное, конечно не шведский стол, но вполне достойное и разнообразное, обязательно каждый день овощи и фрукты. Не соглашусь с предыдущими отзывами, что порции маленькие. Стоимость отдыха в этом санатории соответствует качеству предоставляемых услуг. Я думаю, что вернусь сюда еще не раз.

25.09.2018 12:07

Анна

Отдыхала в санатории в сентябре 2018г. Что хотелось бы сказать. Не понимаю негативных отзывов, которых начиталась перед отдыхом. Большой парк на территории санатория, ухоженные клумбы, нормальные номера. Да, санаторий, не новый, но он об этом и не заявляет. В номерах чисто, постельное белье белоснежное, девочки-горничиные добросовестно убирают и откликаются по любому вопросу. Медицинский персонал выполняет ответственно свою работу, внимательно относится к пациенту. Я сдала кровь, лаборанты обратили внимание, что низкий сахар, и настоятельно рекомендовали через несколько дней дней прийти и проконтролировать. Сеансы психотерапии у Нины Тимофеевны просто восторг. Спасибо за замечательный отдых!!!

25.09.2018 11:51

Борис

Прочитал отзывы . Как много негатива... Им. нужно ехать в Египет и Турцию или в 5звезддддночный отеллль Кисловодска. Там,наверное, за доп.средства интересней. У нас экскурсии организовывались из санатория. Одна из поездок- Кабардино-Балкария ,Чрекский перевал,теснина,кто не видел ущелья в 500 метров что вниз, что вверх, обалдеет. Нам на экскурсию санаторий выдал сухой паек, которого вполне хватило на день поездки. В самом санатории,где с удовольствием гулял по парку, считаю все оч даже хорошо. Врачи молодцы,сам врач. Все, что могут делают на высшем уровне, нечета другим санаториям.... Спасибо искреннее врачам и сотрудникам санатория. Дай Бог вернусь именно сюда. Молодцы.

07.09.2018 21:42

Любовь

Все будет хорошо! Санаторий на уровне цен. Видела помещения ванн нарезанных в сан. "Орджоникидзе"- треш... Здесь же все оч.прилично. лично мне питание понравилось: расстройства ЖКТ не было ни разу, сытно и вкусно, к завтраку и ужину дополнительно, внимание сочувствующих своему ЖКТ, дают порцию каши! Лично я не имела физич возм. ежедневно гулять по парку, но мне хватало вполне четырех уровневой дорожки в парке санатория и шикарной аркадной лестницы.в парке,кстати, живут ручные белки, дрозды и ещё много мне не известных птиц. В санатории чисто. В номерах рег. Мен. полотенца и пост. Бел. На спелеотерапим девушка оч. РугачаЯ. В ост. Все отлично. Цена соотв. Качеству, но за счёт усилий врачей и сотрудников оно чуть даже выше Рекомендую. Главное - позитивное мышление и доброжелательность. Кисловодск прекрасен,санаторий "Москва" отличное место для отдыха.

07.09.2018 21:06

Юлия

Спасибо!Только вернулись из санатория "Москва" в Кисловодске. Отличный отдых и лечение. Без всякого преувеличения! Хорошее обслуживание, правильное питание -- сытно,полезно, качественное оздоровление! Очень чистенько везде и в номерах и в помещениях,и на улице,что очень важно. Уборка и полная смена белья и полотенец за время пребывания. На процедурах выдают индивидуальные наборы. Врачи и медсестры внимательные,строгие правда,но это их работа и это правильно,поток народа нужно четко контролировать.Крпуса,стоящие отдельно от основного здания,соединены переходами. Территория санатория закрыта и охраняется,даже есть свой небольшой теренкур. Есть отличный бассейн,также чистенький и вполне достаточный,чтобы поплавать. Особое отличие санатория - чистота,своя ухоженная территория, вид со смотровой площадки на город и горы, отличное обслуживание,свой бювет, хорошее лечение. При выходе из санатория - остановка городского транспорта и магазины. До центра 4 остановки,можно и пешком. Для людей,которые приезжают в Кисловодск именно за лечением и отдыхом -отличный вариант. Искренне благодарю всех врачей и сотрудников санатория за отдых и лечение.

07.09.2018 19:23

Елена

Огромное спасибо,отдельное,массажисту Ахмеду Шейхову за чуткое отношение к своим пациентам и за РУКИ! Золотые руки у него. Отдыхали с мамой и попали к этому массажисту.Очень профессионально работает человек. Спасибо большое Вам, доктор.Надеюсь наши благодарности доходят до докторов.

03.09.2018 15:11

Елена

Только что вернулись из санатория Москва. Люди! Обходите стороной этот санаторий. Все кто пишет положительные отзывы , это либо приехавшие сюда по бесплатным путевкам , либо приехали первый раз в санаторий. Обращаюсь к главврачу санатория-поменяйте весь персонал. Ни один работник , с кем пришлось столкнуться не выполняет свои обязанности. Такое впечатление , что все кто к ним приехал мешают им. Приехав сюда , вы не встретите ни одного приветливого работника, а ведь в санатории это должно быть у каждого , начиная с вахты.Процедуры вам назначат и нужные и ненужные и врач даже не поинтересуется можно вам это или противопоказано,Удивительный массаж, первый день вам его сделают нормально, 10 мин, а затем по угасающей и по времени и по качеству.В столовой каждая диетсестра _госпожа, пустое место , абсолютно не решает ни один вопрос. Питание на 1000 руб в сутки не тянет даже на 500. Блюда холодные, официанты не добрые , так и читаешь в их глазах "Ну зачем вы сюда приехали?" Обидно , что имея такую прекрасную территорию , достаточно приличный лечебный корпус и номера, работники санатория работают неудовлетворительно.Платить здесь приходиться только за воздух. Но слишком дорого. Так что держитесь дальше от этого санатория.

21.08.2018 00:30

Юлия

Спасибо за хороший отдых! Все понравилось : и лечение и отношение медперсонала, и кухня!

10.08.2018 16:42

Гульнара

Здравствуйте! В августе должны поехать к Вам на отдых. Я сейчас сижу на Вашем официальном сайте. Читаю отзывы, но почему то больше отрицательных отзывов. Неужели так страшно№ Номера совсем старые что ли?

13.07.2018 09:46

Светлана

Отдыхала в санатории «Москва» с 21.05.18 по 04.06.18. Общее впечатление – типичная Совдепия. Плюсы: Постельное белье белоснежное. Полотенец 5 штук. Смена белья каждые 3 дня. Большой парк на территории санатория. Красивые клумбы вокруг корпусов. Мед. персонал в целом внимательный и доброжелательный. Неплохой бассейн и спортзал. Минусы: Еда не вкусная и холодная. Блюда из рубленого мяса есть просто невозможно. Что туда добавляют, если потом полдня эти котлеты стоят колом в желудке (диетическая еда). Салаты сплошь из капусты. Номерной фонд, да и весь санаторий в плачевном состоянии. Капитального ремонта, похоже, не было со дня открытия. Полы и двери все обшарпанные, на балкон выходить просто страшно – все проржавевшее и прогнившее. И это в номере 1 категории. Представляю, что творится в номерах 3 категории. Но самое неприятное, что лечащий врач Пахиева Ф.Ю. из всех процедур назначила только посещение бассейна, хотя в стоимость путевки входил еще целый ряд мед. услуг. Спасибо девочкам из каб.№100, которые обратили внимание на то, что лечащий врач назначила платными процедуры, которые итак входили в стоимость путевки. И еще несколько слов об уборке в номерах. Протирался пол только на видных местах, но если заглянуть под кровать, можно обнаружить не только вековую пыль, но и разный хлам, запнутый, видимо, шваброй. На балконе не убирали вообще ни разу. Отдыхала за свои деньги, но теперь, если даже предложат бесплатную путевку, навряд ли еще раз захочу сюда приехать.

12.06.2018 16:52

Алексей Николаевич

С 20.052018 по30.05.2018года.Мы отдыхали в санатории Москва. Нам все понравилось. Отдых, а главное лечение, замечательные. Огромное спасибо всему персоналу эа доброжелательность и профессионализм: особенно лечащему врачу Суржик Наталье Юрьевне.Всему коллективу здоровья и успехов.

31.05.2018 15:02

Светлана

Отдыхала в санатории в мае 2018. В целом всё отлично. Очень понравился персонал всего санатория, всё приветливо и доброжелательно. Единственное, на что хотела бы обратить внимание администрации- это оформление при заселении. За 10 лет ничего не изменилось, принимают в строго рабочие время, очереди огромные. С сыном с 8 до 10 просидели в очереди, потом они начали всех отправлять на завтрак, а после завтрака опять огромная очередь из позавтракавших+ вновь прибывшие. В других санаториях круглосуточно дежурит человек на приеме, поэтому нет этого времени ожидания, что особенно тяжело после длинной дороги

30.05.2018 15:02

Лейла

Отдыхала в апреле 2018г. Санаторий требует срочного капитального ремонта-особенно лечебный корпус. Лечение более менее. Питание отвратительное-повара издеваются в прямом смысле над продуктами)))

13.05.2018 10:28

Наталья

Отдыхали в санатории с 16.04.18 по 27.04.18,очень понравилось лечение, отношение медицинского персонала, все вежливые, приветливые, девочки на подводном массаже Ирина и на душе Шарко Татьяна - просто чудо!!!!!! Горничная Марианна, очень приветливая, решала все вопросы. А вот про питание в общем зале столовой, хотелось бы отметить отдельно:еда была холодная, не вкусная, порции смешные, первый раз за 3года,такое питание!!!!! Приносили не всегда, что было в заказе. Что случилось с кухней???? Очень хотелось бы надеяться, что директор санатория, обратит внимание на пище блок! Всем хорошего отдыха!!!!

04.05.2018 12:32

GeForce

Нужно убрать старого хозяйственника!!! И подобрать Молодого мужчину который смотрел бы где что разваливается и устранял эти не поладки. Да видно что какие то ремонтные работы были сделаны;но они сделаны не качественно.Так что пенсионера хозяйственника нужно гнать в шею!!! Онтолько разваливает санаторий и любит принимать подарки в виде денег.короче зажрался и принаглел. Уборщики тереторий говорят что у него с головой не в порядке.....

03.05.2018 10:39

Светлана

Отдыхала с семьей с 31.03.2018-10.04.2018, нам все очень понравилось. Питание хорошее, везде чистота, отношение персонала очень хорошее. Спасибо Вам!

20.04.2018 10:45

Иванус

Все было шикарно! Спасибо за незабываемый отдых!

07.03.2018 15:47

Ирина

Спасибо Вам за замечательный отдых в вашем санатории!

28.02.2018 17:14

Евгения

Отдыхаем с родственниками и друзьями на новогодние праздники. Санаторий старый, требует ремонта, у нас улучшенные номера, но тянут они максимум на 2 из 5. Сначала нас заселили в номер где дыра в окне и было безумно холодно, попросили поменять, поменяли без проблем, за это спасибо, но потом слышали Разговор горничных, они говорили о том что люди свиньи, разлили что-то, оставили бардак, хотя находились в номере час, и даже вещи не разбирали, Но с дороги поспали и все, так горничные решили что менять постель не будут тк не заметно что кто-то спал, думаю следующим жильцам будет не очень приятно

03.01.2018 09:44

Лидия

16.09.2017г. вернулись из санатория Москва. Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы. Нам все понравилось. Отдых, а главное лечение, замечательные. Большое, нет огромное спасибо всему персоналу эа доброжелательность и профессионализм: охранником, горничной Ирине из 2 корпуса, лечащему врачу Елене Михайловне, и особая благодарность массажисту Заире. Большой мастер и профессионал своего дела. Всему коллективу здоровья и успехов.

16.09.2017 19:10

Мария

Довелось лечиться в санатории в период со 2.08 по 22.08 2017г. Есть свои плюсы и минусы. Отметить следует хорошую работу кабинетов физиотерапии:вежливость, тактичность медработников. Принимают всех посетителей оперативно, добрыми словами.Им благодарность.Всегда очереди в душевую: для принятия пятиминутной процедуры приходилось ждать очереди 30-40 минут, а также по часу люди сидят под дверями озокеритолечения и грязелечения. Радовала работа персонала в ваннах,особенно "королевы всех ванн" Раисы Арутюновны. Питание плохое, вызывало много нареканий отдыхающих:пища всегда остывшая, невкусная.Хороши были только каши и первые блюда. Порции"детсадовские", август месяц не радовал обилием фруктов и овощей на столах. Ели капусту горькую, по кусочку свеклы и паре кусочков помидоров с огурцами. Посуда похоже с времен основания санатория, еще и с осколами тарелки.Сами официанты молодцы-их быстрые ножки и проворные ручки делали свое дело. Горничные работают замечательно, номера убирают ежедневно. Бассейн тоже оценить можно положительно: работаю тренажеры, вода нужной температуры. Сам санаторий давно требует ремонта: оконные рамы с сыплющейся краской, отсюда и низкая звукоизоляция, половики и коврики по корпусам просто пропахли на всех этажах, собирая клещей, поддоны в ванной комнате ржавые. Не все лечащие врачи предлагают сразу весь спектр бесплатных услуг, многим лечащимся приходилось неделю по сути терять, получая минимум: фитолечение, ЛФК, ванны....А ведь люди платят деньги(не все отдыхают по , так называемым, социальным путевкам) и ждут после лечения положительных результатов. Приходится настаивать самим на назначении и массажа, и орошения , и магнитотерапии и т.д. Врач не рекомендует , например, повторно перед отбытием сдать кровь, ЭКГ, чтобы понять, есть улучшения или нет. Создалось впечатление, что санаторий принимает намного больше людей , чем можно разместить и обеспечить удовлетворительное питание и лечение. Утренние часы напоминали гонку в в очередях, как в районных поликлиниках. А хотелось бы по-настоящему полечиться и отдохнуть, ведь климат и природа располагают к этому полностью.

26.08.2017 23:36

Екатерина

Отдыхали с мужем в санатории с 15.08.2016 по 26.08.2016г. Не буду описывать все и вся,хочется поблагодарить весь персонал санатория и горничных,и официанток,и медсестер, врача-терапевта Узгенову Залину Хызыровну за их доброжелательность, корректность,внимание. Особую благодарность хотим передать массажисту Ахмету (или Ахмеду)-спасибо огромное за Ваши золотые руки

25.08.2017 13:21

Добавить сообщение

Всего записей: 31

Лучшие традиции отдыха

Пребывание в санатории "Москва"- хорошая возможность провести отпуск или просто свободные дни, а заодно привести в порядок чувства и состояние здоровья, восстановить душевное и физическое равновесие, почувствовать себя поздоровевшим, а значит - работоспособным и энергичным.

Санаторий "Москва" начал принимать отдыхающих с 1952 года и по сегодняшний день продолжает оставаться ведущим учреждением на Кавказских Минеральных Водах, поддерживая лучшие традиции отдыха и лечения на курорте Кисловодск.

В первые дни пребывания на курорте на диагностической базе санатория "Москва" проводится детальное обследование организма для назначения последующего индивидуализированного курса лечения.